为提升我校公寓管理工作水平，切实加强学生宿舍管理员队伍建设，增强其在日常管理和应急处理中的实战能力，11月29日上午，学工处公寓管理办公室在图书馆天南厅举办了宿舍管理员素质能力大赛。此次活动吸引了全体宿管员的积极参与，他们以饱满的热情和专业的技能，展现了宿舍管理工作的新风貌。

“应知应会”笔试环节考察宿管员公寓基本知识掌握程度。内容涵盖《岗位职责》、《突发事件报告处理规程》、《宿舍报修程序》、《宿舍钥匙管理规定》、《几个常用的服务电话》等相关规章制度以及消防知识、对学院、辅导员及住宿分布的楼栋信息。

考试过程中，全体宿管员们自觉遵守考场纪律，端正态度、认真作答，展现自身所具备的知识能力和水平。

“火眼金睛”安全环节考察宿管员能否正确识别本楼栋学生，防范陌生人员进入。通过学生照片，宿管员回答是否是属于自己本楼的学生，能详细写出学生信息（姓名、班级、辅导员）的给予加分。

宿管员们迅速地捕捉学生的特点和基本信息，有效地展示了扎实的业务技能功底，展现出一堂生动形象的示范课堂。

“应急预案”操作环节考核宿管员的业务技能水平，根据学校突发事件处理流程，宿管员们发挥个人思维模拟实际情况，需要又快又好地处理学生宿舍内突发事件。

宿管员们在面对学生宿舍各种突发情况，冷静思考、沉着应对，用丰富的工作经验和过硬的工作技能，展现了在模拟真实情景下正确有效的处理方式，体现了较高的职业素养。

学工处副处长吴海生对全体宿管员在比赛中展现出的认真严谨的职业素养表示肯定，对宿管员的积极参与和辛勤付出表示感谢。他强调，宿管员在处理宿舍突发事件、推进宿舍管理安全稳定工作中发挥着举足轻重的作用，希望通过这次比赛提升宿舍管理水平，强化工作规范意识，探索工作新思路，为学生公寓管理工作提供有力保障。

此次宿舍管理员素质能力大赛形式融入多样性、互动性、思辨性，以评促学，以赛促建，强化了宿舍管理员的工作规范意识，提升了他们的服务水平和业务素质，增强了相互之间的交流学习，为“一站式”学生社区高质量管理与服务奠定更加坚实的基础。